第388章 有错就要认，挨打要立正！大生意，要从小县城开始！
第388章 有错就要认，挨打要立正！大生意，要从小县城开始！ (第1/2页)虚城，三角洲别墅区108号。
“按摩手法不错，一看就很专业。”
陈延森趴在软榻上，双眼微眯着，露出一副极为享受的表情。
叶秋萍轻轻一笑，并未在这个话题上过多纠缠，反而问起了亰东商品BUG的事：“老板，你觉得柳强东会履约吗？”
“5000万而已，靓仔东肯定拿得出来，就看他如何权衡利弊了。”陈延森淡淡地说。
若想拉拢用户，便大大方方地认下这笔损失，有错就要认，挨打要立正。
甭管什么原因，既然用户能下单，并支付成功，就代表这个商品没问题。
有错也是亰东的错，与用户无关。
如果不想亏钱，尽可以直接取消订单，赔个十块、二十。
反正订单金额才一块钱，怎么不算十倍赔偿呢？
他记得很清楚，类似的BUG事件在此后的十几年里，亰东层出不穷。
比如七年后，有一次亰东运营把200元的无门槛限制品类券，设成了家电全品券，导致烤箱仅售6元、电饭煲3元、电水壶1元，损失高达五六千万。
但那一次，柳强东爽快发了货。
此时的亰东，可没几年后那么富裕，能否认账很难说。
只能说亰东的后台很难用，否则哪来这么多BUG。
“若是拼呗出现类似的价格漏洞，亏损超过5000万，你会让商家正常发货吗？”叶秋萍又问道。
“事故复盘的重要性胜过5000万，而找到解决方法又比事故复盘更为重要。”陈延森慢悠悠地回道。
拼呗的商家后台配有算法纠错机制，日常售价100元的商品，只要在改价时，数字低于3折，系统便会弹窗提醒，增加二次确认机制。
对平台来说，价格异常的订单超出100单，就会自动触发警报机制，涉及到的商品会立刻下架，进而减少被薅羊毛的风险。
至于亰东为什么BUG频出？
鬼知道！
“用点力！”
陈延森翻了个身，冲着叶秋萍命令道。
叶秋萍吃吃一笑，在陈总的腹肌边缘不断游走。
“你想干吗？”陈延森沉着脸质问道。
对方竟然敢以下犯上！
“按摩嘛。”叶秋萍扭了扭身子，娇媚地回答道。
“你的手法有问题，我来教教你，记住，我只示范一次。”陈延森一本正经地说道。
不等话说完，一双大手便探了过去。
与此同时。
柳强东坐在沙发上，冥思苦想数个小时，却始终拿不定主意。
中途，他和市监协会沟通过。
他试探着说出徐磊的处理方案，对方不置可否，态度不明。
按理说，取消订单，赔偿十倍损失，也没问题。
但用户的成交价才1元，而商品的实际价值接近1000元，只赔10元、20元，没人会同意的。
“这群王八蛋，全是薅羊毛的垃圾用户，亰东需要他们吗？不需要！”
“信守承诺对商人很重要，也很不重要，一旦失去用户，亰东还能走多远？”
柳强东一闭上眼睛，就感觉有两个声音在脑子里争论。
就在他犹豫不定之际，苏宁的张进东在微博上调侃道：“要是苏宁遇到这类情况，一定会履行合同，从《合同法》的角度来看，用户在下单完成的那一刻，合同就成立了。”
言外之意，亰东敢不履行合同，用户完全可以起诉亰东。
拱火意味十足！
当天下午三点，亰东开始大批量取消用户订单，所有下单数量大于1的订单均被取消。
而下单数量为1的订单，则被保留下来。
柳强东的态度很明确，薅羊毛都不是亰东用户，全是灰产、黑产。
最后算下来，只需承担2000多万，就能安抚99%的下单用户。
尽管损失仍然不小，但相较于5000万而言，并非不能承受。
此外，亰东团购频道的BUG事件，也一度冲上了微博热搜，为新产品带去了不少流量，就当花钱买了一次营销推广。
可那些下了几十单、几百单，甚至是几千单的用户就不乐意了，因为亰东在取消订单后，只赔了十块钱。
十块钱？
特么的也太侮辱人了！
一时间，燕京市监协会的座机，一到上班节点，就有全国各地的亰东用户，陆续打来投诉电话。
其中下了3000单的李畅，还上了《金陵零距离》的民生节目。
没曾想，不仅没得到同情，还收获了一片骂声。
“3000单？疯了吧！”
“柳强东，把你的技术人员全部换掉。”
亰东的研发人员看到这条评论后，眼前一黑，嘴上骂骂咧咧道：跟技术有毛线关系，这特么是测试和运营的锅。
“人呐，不能太无耻了！别人买1单，你买3000单，这合理吗？”
当然，也有一部分支持李畅的人，主要是亰东私自取消用户订单，让网友认为：电商平台太霸道，随意操控用户账户。
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