第30章 网贷

第30章 网贷 (第2/2页)

“谢先生。”语气带上了一丝谨慎的探究，“关于利率，我们是严格按照合同约定和国家规定执行的，您如果有异议，可以提出证据。”
　　
　　“证据我有。”谢良安立刻接上，语速加快，“我计算过实际年化利率，远超36%。我有完整的计算过程和依据。此外……”他的声音陡然提高，带着压抑已久的愤怒，“在过去一个月的催收过程中，你们严重违反了《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》你们在非合理时间，凌晨1点、清晨6点，多次拨打我本人及我父亲电话，发送带有威胁，恐吓性质的语言短信，甚至派人上门进行所谓的道歉，实质是骚扰和施压！这些我都有录音，短信截图和目击证人记录！”
　　
　　谢良安一口气说完，肺部因缺氧而隐隐作痛。
　　
　　电话那头是长久的沉默，只有细微的电流声滋滋作响。
　　
　　这沉默不再是之前的压迫，反而带上了一种被反将一军的凝重。
　　
　　“谢先生……”对方的声音终于彻底变了，不再是高高在上的催收者，而是带着一种公事公办的，甚至有些刻意的平静，“您反映的情况，我需要记录下来并向上级部门反馈，关于利率和催收行为的合规性，我们会进行内部核查。”
　　
　　成了！谢良安的心脏几乎要从喉咙里跳出来。
　　
　　对方没有挂断，没有咆哮，而是说要核查！这微小的松动，对他而言是黑暗中的一线曙光。
　　
　　“好。”他强迫自己冷静，“在你们核查期间，我要求，第一，立即停止一切针对我本人及我家人（特别是我的父亲）的所有催收行为，包括电话，短信，登门等任何形式的联系。第二，我需要一个明确的，有法律效力的债务重组方案。基于我的实际还款能力，重新协商本金和利息总额，制定可行的分期还款计划。第三，在达成新的书面协议之前，暂停计算所有罚息和违约金，还有请给所有发过短信和邮箱的进行道歉！”
　　
　　谢良安条理清晰地提出要求，每一个字都掷地有声。
　　
　　这是他反复演练过无数遍的台词。
　　
　　电话那头又是一阵沉默，然后是敲击键盘的声音：“您的诉求我已记录，但停止催收和暂停罚息，这需要严格的审批流程，并非我能决定。我需要上报……”
　　
　　“那就请尽快上报！”谢良安再次打断，语气坚决，“李专员，或者你的上级，应该很清楚违规催收和超高利率的法律后果。我手里的证据，足以让我向金融监管部门投诉，甚至寻求法律援助，我今天打这个电话，是带着解决问题的诚意，希望能在法律框架内协商。但如果贵司没有诚意，我不介意用法律武器保护自己的合法权益。孰轻孰重，请你们权衡。”
　　
　　谢良安抛出了最后的底牌，投诉和法律手段。
　　
　　这是他唯一的威慑，他能听到对方呼吸似乎滞了一下。
　　
　　“明白了，谢先生。”对方的声音终于透出一丝真正的慎重，“您的诉求和提供的信息，我会加急处理并上报。也会给您的朋友家人道歉。”
　　
　　电话挂断了。
　　
　　谢良安松了一口气……