第353章 慢了一点！

第353章 慢了一点！ (第1/2页)

六月底。
　　
　　降杠杆执行了六个星期。
　　
　　何薇的合规风险评估报告在第一周就交了，厚厚一沓，三十多页，核心结论是三个字——"可以做"，但后面跟了十七条注意事项和九个潜在法律风险点，每一条都附了对应的应对预案。
　　
　　林彻花了一个晚上看完了。
　　
　　十七条注意事项他记住了十四条，剩下三条是重复的，何薇大概是加班太晚脑子转不动了，他没提。
　　
　　然后就开始了。
　　
　　…………
　　
　　第一波调整是信用额度分级下调。
　　
　　静默执行，没有公告，没有推送通知，系统后台直接改参数。
　　
　　信用评分850以上的用户——大约占总用户的18%——额度不变，这批人是核心商家，单笔交易额高，复购频繁，他们的声音在行业里最响。
　　
　　信用评分650到850的用户——占52%——额度下调20%，从原来的"开完会直接放10万"变成"开完会直接放8万"，差了2万块，对大部分中小商家来说这点差距感知不明显，因为他们平时用到额度上限的次数本来就不多。
　　
　　信用评分650以下的——占30%——额度下调40%。
　　
　　这批人里会有人发现变化。
　　
　　果然，第三天开始，客服系统收到了投诉。
　　
　　不多，第一周总共47条，内容集中在"为什么我的额度变少了"和"之前能借10万现在只能借6万"。
　　
　　何薇每天盯着客服数据，紧张得午饭都吃不进去，第四天下午给林彻发了条消息："投诉量在可控范围内，但有三条发到了微博上。"
　　
　　林彻看了一眼那三条微博——粉丝数分别是127、89、和2031。
　　
　　都是个位数或者千位数的小号。
　　
　　没有传播力。
　　
　　他回了何薇一个字："继。"
　　
　　…………
　　
　　第二波调整是审批周期。
　　
　　从即时审批改为半日审批——用户提交放款申请后，不再是秒到账，而是"预计4-6小时内到账"。
　　
　　这个改动的阻力比降额大。
　　
　　老周跑过来找他，脸上的表情不太好看。
　　
　　"四到六小时？你知道信用购用户最看重什么吗？速度。开完会签完合同点一下放款，钱'叮'的一声就到了——这是我们跟别人最大的区别。你现在把这个'叮'变成了'请等待4-6小时'，你知道这意味着什么吗？"
　　
　　林彻看着他。
　　
　　"意味着用户会觉得慢了一点。"
　　
　　"不是慢了一点！是体验降级！"
　　
　　"降级跟关停比起来呢？"
　　
　　老周张了张嘴，没说出话来。
　　
　　他当然不知道"关停"是什么意思——在他的认知框架里，信用购好好的为什么会关停。
　　
　　但林彻的语气让他把剩下的话全咽了回去。
　　
　　"四到六小时，"林彻重复了一遍，"不是砍掉，是慢了一点，用户能接受。"
　　
　　老周站了两秒，转身走了，没摔门，但步子比平时重。
　　
　　审批周期调整上线后的第一周，放款量下降了11%。
　　
　　第二周回升到下降7%。
　　
　　第三周稳定在下降5%左右。
　　
　　用户没跑。
　　
　　慢了一点，但还在用。
　　
　　因为他们没有别的选择——钉钉不能签合同放款，飞书不能，企业微信也不能，只有微光协同能在一个界面里完成"开会→签约→放款→发货"。
　　
　　你慢了一点，但你还是唯一一个能做这件事的。
　　
　　用户会抱怨，但不会离开。
　　
　　林彻赌的就是这个。
　　
　　…………
　　
　　七月初。
　　
　　沈南的资本金增资方案落地了。
　　
　　从微光母公司的利润里切了28亿注入信用购子公司，加上原有的30亿注册资本金，信用购的资本金总额变成了58亿。
　　
　　58亿资本金，配上正在自然回流的在贷余额——截至七月初，实际在贷余额已经从420亿降到了310亿左右。
　　
　　

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