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第21章 售后

第21章 售后 (第2/2页)

“陈总,你放心,我自己换,之前实习的时候干过,不会误事。”
  
  挂了电话,江云帆回到仓库,蹲下来把湿透的纸箱一个一个拆开,检查里面的砖。每一块都要看釉面有没有划痕、边角有没有破损。全部检查了一遍,确认砖完好,才重新用塑料袋套好,盖回塑料布。
  
  小伙计在旁边看着他忙前忙后,问了一句:“小江经理,你不累啊?”
  
  江云帆笑了笑:“自己的货,累什么。”
  
  正月十七,第三车货天不亮就到了。司机从车上搬下来一摞空纸箱,码得整整齐齐,比江云帆要的多了一倍。江云帆借了邱敏店里的一块空地,开始重新打包。
  
  他把盖在塑料布下面的湿砖搬出来,拆掉湿透的旧纸箱,取出里面的砖,每一块再次检查釉面和边角,确认无误后,用新塑料袋重新套好,垫上新泡沫,装进新纸箱,四道胶带封口,然后用记号笔在箱子侧面重新标注色号、数量、生产日期。
  
  邱敏从店里出来看了一眼。江云帆蹲在地上,拆箱、检查、套袋、装箱、封口、标注,动作一气呵成,没有一点拖泥带水。他的手指被纸箱边缘划了一道口子,血珠渗出来,他也没在意,用嘴吮了一下,继续干。
  
  邱敏看了几秒钟,转身回店里了。
  
  五十箱砖,江云帆一个人干了将近三个小时。小伙计想帮忙,他说“不用,我一个人知道顺序,怕搞混了色号”。最后一箱封好,他站起来,腰酸得直不起来——蹲得太久了。他扶着墙站了一会儿,才慢慢直起腰。
  
  他走到邱敏的店里,把重新打包的情况说了一遍:“邱总,五十箱全部换好包装了,色号、数量都对得上。您要不要抽查几箱?”
  
  邱敏放下手里的账本,从抽屉里拿出一包烟,抽出一根点上,吸了一口,透过烟雾看着江云帆。
  
  “小江,我跟五羊合作了三年,他们的人遇到这种情况,会说是天灾,会说是运输公司的问题,会跟我说‘下次注意’,但从来没有人自己蹲在仓库里重新打包。”
  
  江云帆笑了笑:“砖是衢泰的,运输是衢泰安排的,出了问题当然是衢泰负责。跟客户没关系。”
  
  邱敏把烟灰弹了弹,目光落在他脸上,停了两秒钟。
  
  “你这个人,做事让人放心。”她说,“以后的货,你按这个标准来。包装的事情,我不再操心了。”
  
  江云帆点了点头,转身出了店门。
  
  他站在市场门口,仰头看了看天。天边泛起了鱼肚白,雨后的空气里还带着湿气,但已经没有前两天的阴冷了。
  
  他低头看了看自己的手。右手食指上那道口子已经不流血了,但还有一道浅浅的痕迹。他把手插进兜里,大步往公交站走去。
  
  回到招待所,江云帆在笔记本上写下一行字:“正月十六,第二车包装受损,已重新打包完毕。邱敏评价:‘做事让人放心。’”
  
  他合上笔记本,靠在椅背上。今天这件事,比他签一个合同还重要。签合同是纸面上的信任,而今天他把这份信任变成了实打实的——邱敏以后跟人说起衢泰,不会只说“他们的砖质量不错”,还会说“他们的人靠谱”。
  
  在生意场上,“靠谱”两个字,比什么都值钱。
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