第143章：“我要的是结果，不是困难”

第143章：“我要的是结果，不是困难” (第2/2页)

整个汇报过程，磕磕绊绊，漏洞百出，充满了不确定的词汇“大概”、“可能”、“我觉得”、“似乎”。十五分钟的时间，她只用了不到十分钟，就几乎无话可说，草草结束。最后，她低着头，盯着自己因为用力而指节发白的双手，用几乎听不见的声音说：“……汇报完了。请、请林特助指正。”
　　
　　会议室里陷入了短暂的、令人窒息的沉默。
　　
　　只有投影仪散热风扇发出的、低沉的嗡嗡声，和她自己因为紧张而略显粗重的呼吸声。
　　
　　林薇一直静静地听着，没有打断，表情也几乎没有变化。只是在她汇报的过程中，林薇的笔尖，偶尔在平板电脑的屏幕上轻轻点触，似乎在做着简单的记录。但那记录的内容是什么，是认可，是批评，还是仅仅在标记她逻辑混乱和错误的地方？张艳红不敢猜测。
　　
　　沉默持续了大约半分钟。对张艳红而言，却像一个世纪那么漫长。每一秒，都在凌迟着她早已紧绷到极致的神经。
　　
　　终于，林薇放下了手中的笔，抬起眼，目光平静地看向张艳红。那目光并不锐利，没有嘲讽，也没有怒意，只有一种纯粹的、就事论事的审视，以及一种深不见底的、属于绝对上位者的平静。
　　
　　“你的汇报，我大致听完了。”林薇开口，声音依旧平稳，听不出任何情绪起伏，但每个字都像经过精确测量，清晰地敲打在寂静的空气里。
　　
　　“首先，关于你选择从‘办公用品采购与领用’这个流程切入，方向没有问题。这是行政支持中最基础、最高频的流程之一，优化价值明确。”
　　
　　张艳红的心，因为这句看似肯定的开头，微微提起了一丝微不足道的希望。但下一秒，这丝希望就被毫不留情地击碎。
　　
　　“但是，”林薇的语气没有任何变化，但那个转折词，却让张艳红的心猛地一沉，“从你呈现的内容来看，这份‘初步调研’，存在几个根本性的问题。”
　　
　　林薇的目光扫过幕布上那份粗糙的PPT，然后重新落回张艳红瞬间惨白的脸上。
　　
　　“第一，逻辑混乱，缺乏框架。你只是罗列了你观察到的、或者听说的‘问题点’，但没有对问题进行系统性归因。是流程设计缺陷？是执行层面的人员操作问题？是系统工具落后？还是部门协同不畅？你所谓的‘流程图’，只是简单步骤的堆砌，没有体现出权责边界、信息流、审批流和异常处理路径。没有清晰的逻辑框架，你的‘问题清单’就是一堆散沙，无法为后续分析提供有效支撑。”
　　
　　“第二，数据支撑严重不足，且来源、方法完全不透明。‘大概’、‘可能’、‘我估算’这样的词汇，不应该出现在一份试图为决策提供依据的报告中。你提到的‘3-5个工作日’，是基于多少样本量？覆盖了哪些类型的申请？是否区分了常规采购和紧急采购？‘10%-15%的错误率’，具体指哪种错误？是填写错误，还是审批错误，或是其他？你的估算方法是什么？抽样？还是全量统计？没有可靠的数据来源和科学的分析方法，你的所有‘发现’都只是主观感受，缺乏说服力，更无法进行量化评估和效益测算。”
　　
　　“第三，改进建议流于表面，缺乏可行性和深度思考。‘简化申请单’、‘建立共享看板’，这几乎是任何一个有基本办公经验的人都能想到的、最表层的改进点子。但你没有深入下去：申请单具体如何简化？简化哪些字段？为什么简化这些字段能降低错误率？预期降低多少？需要投入多少IT资源？‘共享看板’以什么形式实现？谁来维护数据准确性？更新频率如何设定？如何确保各部门按要求使用？可能遇到的阻力是什么？如何解决？你所谓的‘可能挑战’，仅仅停留在‘需要培训’、‘改变习惯’这样的层面，完全没有触及核心的资源冲突、权责划分和潜在的变革风险。”
　　
　　林薇一条一条，清晰、冷静、有条不紊地指出她汇报中的问题。没有提高声调，没有掺杂个人情绪，只是用最客观、最专业的语言，将她那点可怜的努力成果，剖析得体无完肤，暴露其下所有的苍白、幼稚和不堪一击。
　　
　　张艳红的头越垂越低，脸色从惨白转为一种死灰。冷汗已经浸透了她的内衣，紧贴在皮肤上，冰凉粘腻。她感到一阵阵眩晕，胃部剧烈地痉挛起来，带来尖锐的疼痛。她想反驳，想辩解，想说她已经尽力了，想说她没有资源、没有经验、没有时间……但所有的话，在喉咙里滚了又滚，最终都化为了更深的绝望和难堪。因为林薇说的每一个字，都是事实。她的报告，就是如此不堪。
　　
　　“第四，”林薇的声音，依旧平稳，却像最后的判决，敲打下来，“你没有展现出应有的、面对挑战时的主动性和解决问题的思路。你只是被动地描述了现状，罗列了问题，提出了两个常识性的、未经深入思考的点子。在整个汇报中，我没有听到你对于‘如何克服这些困难’、‘如何获取更有效的数据’、‘如何将粗浅的想法转化为可落地的方案’有任何实质性的思考或行动计划。你给我的感觉是，你被这个任务吓住了，或者困住了，只是在机械地、勉强地应付要求，而不是真正地在尝试‘解决问题’。”
　　
　　林薇停顿了一下，目光平静地注视着张艳红，那目光仿佛能穿透她强撑的躯壳，看到她内里的慌乱、无力和绝望。
　　
　　“张艳红，”林薇的语调，终于有了一丝极其细微的、难以察觉的变化，那是一种近乎于“陈述事实”的、冰冷的、最终的总结，“韩总将这项任务交给你，是希望看到你突破现有工作模式的局限性，展现出系统思考、主动挖掘问题和探索解决方案的潜力。但截至目前，你提交的这份东西，以及你刚才的汇报，没有达到这个预期。它甚至，还达不到作为一份合格‘基础素材’的要求。”
　　
　　张艳红猛地闭上了眼睛。最后一丝伪装，被彻底撕碎。最后的侥幸，被无情碾灭。她感到一阵天旋地转，几乎要瘫软在椅子上。完了。一切都完了。她果然，还是不行。在韩丽梅和林薇这样的人眼中，她的努力，她的挣扎，她熬过的夜，她鼓起的勇气，她所有的一切，都只是毫无价值的、可笑的挣扎。
　　
　　然而，就在她以为审判已经结束，等待最后一句“你可以回去了，后续等待通知”时，林薇的声音再次响起。这一次，她的声音里，似乎带上了一丝……更深的、难以言喻的意味。那并非嘲讽，也不是愤怒，更像是一种……转述，转述某个更高级意志的、不容置疑的准则。
　　
　　“韩总让我转告你一句话。”林薇说，目光平静地落在张艳红那低垂的、仿佛被抽走了所有生气的头顶。
　　
　　张艳红浑身一颤，几乎是强迫自己，缓缓地、僵硬地抬起了头，看向林薇。她的眼睛里，布满了血丝和一种濒临崩溃的空洞。
　　
　　林薇迎着她的目光，一字一句，清晰、缓慢，却又带着千钧重压般地，将那句话复述出来：
　　
　　“记住，我要的是结果，不是困难。”
　　
　　“在结果出来之前，所有的困难，都只是你需要去克服和解决的问题本身，而不是你拿来解释结果不如预期的理由。”
　　
　　“如果被困难挡住，那就想办法绕过去，跨过去，或者，把它拆掉。”
　　
　　“如果暂时没有思路，就去学，去问，去尝试，哪怕试错。”
　　
　　“但不要站在原地，告诉我，这件事有多难。”
　　
　　“因为，那对我而言，没有任何意义。”
　　
　　话音落下。
　　
　　会议室里，死一般的寂静。
　　
　　只有那句“我要的是结果，不是困难”，像一道冰冷的、无形的鞭子，带着凌厉的破空声，反复抽打在张艳红的意识深处，留下火辣辣的、耻辱的、却又无比清晰的痛楚。
　　
　　每一个字，都像烧红的烙铁，狠狠烫在她自以为已经麻木的心上。
　　
　　困难？是的，她有无数的困难。没有经验，没有资源，没有时间，没有支持，甚至没有勇气。在过去一周的每一个深夜里，这些“困难”都如同沉重的枷锁，压得她喘不过气，让她无数次想要放弃，想要哭泣，想要跑到韩丽梅面前，嘶喊着告诉她：“我做不到！这太难了！放过我吧！”
　　
　　但韩丽梅，通过林薇，用最冷酷、最直接的方式，堵死了这条路。
　　
　　“不要站在原地，告诉我，这件事有多难。”
　　
　　“那对我而言，没有任何意义。”
　　
　　她不要听困难。她只要结果。
　　
　　要么，你拿出她认可的结果。
　　
　　要么，你就带着你的“困难”，和“不符合预期”的评估，离开。
　　
　　没有第三条路。
　　
　　张艳红呆呆地坐在那里，脸色灰败，眼神空洞。林薇那番冷静的剖析，和最后转述的那句冰冷的话，将她过去一周所有微不足道的努力、所有深夜的挣扎、所有鼓起的勇气、所有残存的侥幸，都彻底碾碎，化为齑粉。
　　
　　她仿佛能听到，内心深处，有什么东西，彻底碎裂、崩塌的声音。
　　
　　但同时，在那片彻底的、冰冷的废墟之上，某种更加极端、更加决绝的东西，正在悄然滋生。
　　
　　不是希望，不是勇气。
　　
　　是一种被逼到悬崖边缘、退无可退、连诉说“困难”的权利都被剥夺后，从绝望最深处滋生出来的、近乎自毁的、冰冷的……狠劲。
　　
　　既然“困难”没有意义。
　　
　　既然“解释”不被接受。
　　
　　既然只剩下“结果”这一条路。
　　
　　那么……
　　
　　她缓缓地，极其缓慢地，重新低下头，看向自己因为用力而指甲掐进掌心的双手。掌心传来尖锐的痛感，让她混沌的头脑，获得了一丝残忍的清醒。
　　
　　林薇已经收起了平板电脑和笔，似乎准备结束这次汇报。但她的目光，依旧停留在张艳红身上，仿佛在等待她的反应，或者，只是出于某种程序性的观察。
　　
　　张艳红深吸了一口气，用尽全身力气，强迫自己抬起头。她的脸色依旧苍白，眼睛依旧布满血丝，但眼神深处，那濒临崩溃的空洞，似乎被某种更加坚硬、也更加黑暗的东西，暂时填满了。
　　
　　她没有看林薇，目光落在自己面前那份可怜的、只有三页纸的汇报摘要上。然后，她用一种异常干涩、嘶哑，却不再颤抖的声音，开口说道：
　　
　　“我……明白了。”
　　
　　“谢谢林特助……指正。”
　　
　　“我会……重新梳理。按照您……和韩总的要求。”
　　
　　“两周时间……我会……交出一份新的报告。”
　　
　　她没有说“我会努力”，也没有说“我尽力”。她只是说，“我会……交出一份新的报告。”
　　
　　一个陈述句。一个承诺。一个被逼到绝境、放弃所有幻想、抛弃所有软弱、甚至抛弃了对“困难”的感知之后，只剩下冰冷、麻木、向死而生的……行动宣告。
　　
　　林薇看着她，那平静无波的眸子里，似乎有什么极细微的光芒，闪动了一下，又迅速湮灭。她没有对张艳红的表态做出任何评价，只是几不可察地点了下头。
　　
　　“好。”林薇站起身，声音恢复了公事公办的平稳，“期待你下一次的汇报。时间还是两周后，具体安排我会提前通知你。”
　　
　　说完，她拿起自己的东西，不再看张艳红一眼，转身，步履平稳地离开了会议室。
　　
　　门，在她身后无声地关上。
　　
　　将张艳红一个人，留在了这间冰冷、空旷、仿佛还回荡着那句“我要的是结果，不是困难”的、令人窒息的房间里。
　　
　　张艳红没有立刻动。
　　
　　她像一尊失去生命的石像，僵坐在椅子上，目光空洞地望着前方洁白的投影幕布。幕布上，还停留着她那份粗糙、幼稚、充满了错漏的PPT的最后一页，上面是她那两条苍白可笑的“改进建议”。
　　
　　许久，许久。
　　
　　她慢慢地、极其缓慢地，抬起手，握住了桌上的鼠标。
　　
　　光标移动，点下了那个红色的、关闭文件的“X”。
　　
　　屏幕暗下，投影幕布恢复了冰冷的洁白。
　　
　　像一张白纸。
　　
　　一张等待着被重新书写、描绘，却不知最终是绽放出绚烂的图案，还是被更深的污迹和绝望彻底覆盖的、残酷的白纸。
　　
　　而这一次，她连诉说“这张纸太难画”的权利，都没有了。