第150章:试炼通过,更重的任务接踵而至
第150章:试炼通过,更重的任务接踵而至 (第2/2页)这些知识像潮水般涌来,她囫囵吞枣,拼命吸收,努力将这些新的概念、工具和方法,与她正在进行的调研、与她之前那个粗糙的方案结合起来。她不断修改、补充、甚至推翻之前的某些设想。比如,她意识到“常规耗材领用点”的选址不能只考虑行政方便,更要考虑员工动线;比如,“特殊物品流程优化”不仅要简化步骤,更要增加状态透明化和预期管理(如何让申请人清楚知道进行到哪一步、预计何时完成)。
她几乎榨干了每一分钟。白天,她见缝插针地进行访谈、整理笔记、与苏晴等有限的同事简单交流想法(依旧小心谨慎)。晚上和周末,她则完全沉浸在资料的阅读、思路的重构和方案的修改中。咖啡成了续命水,胃药成了常备品。她的眼窝深陷,脸色比之前更加难看,但那双眼睛里的光芒,却越来越凝聚,越来越锐利。那是一种被巨大的知识缺口和任务压力逼迫出来的、近乎本能的专注和饥渴。
她不再仅仅是为了“完成任务”或“通过考核”而工作。一种模糊的、但确实存在的“想要弄明白”、“想要做好”的驱动力,开始在心底滋生。她开始享受(如果这种极度的疲惫和压力下还有“享受”可言)那种从杂乱信息中梳理出线索、从用户抱怨中洞察到需求、将新的知识概念应用到具体问题中的、艰难但充满刺激的思考过程。
当然,挫败感和无力感依旧如影随形。面对浩如烟海的新知识,她深感自己的渺小和无知;面对跨部门协同中可能涉及的复杂利益和规则,她感到无从下手;面对仅仅一周的倒计时,她常常在深夜感到窒息般的焦虑,怀疑自己根本不可能完成。
但每当这种时候,她会强迫自己停下来,深呼吸,回想韩丽梅那几句冰冷的肯定,回想自己从那份旧杂志中找到突破口时的激动,回想那些访谈对象提到痛点时真实的表情。然后,她再次将头埋进资料和文档中。
七天,在极度的高压和高速运转中,倏忽而过。
在第七天的凌晨,窗外天际已经泛起鱼肚白时,张艳红终于完成了《办公用品供应服务模式优化试点方案(深化修改版)》。这份方案,比上一版厚了将近一半。结构更加完整,逻辑链条尝试着更加严谨。虽然依旧能看出新手的痕迹,许多地方仍显稚嫩和理想化,但内在的质地,已经发生了显著的变化。
最核心的变化在于,她新增了整整一个章节的“用户调研发现与洞察”,用真实的、匿名的用户引语和场景描述,具象化了之前的痛点分析。方案中“常规耗材领用点”的设计,开始考虑不同楼层的覆盖和物品组合的差异化;“特殊物品流程优化”部分,引入了“状态跟踪”和“预期反馈”的简易设计思路;风险评估部分,增加了对部门利益博弈和员工习惯改变的更具体分析,并参考变革管理理论,提出了分阶段沟通和试点激励的初步想法;甚至,她还尝试设计了一份简单的、用于试点后评估的“用户易用性问卷”草稿。
她依然没有解决所有问题,尤其是跨部门协同的具体落地细节,依然模糊。但这一次,她的方案不再是一个闭门造车的“设想”,而是一个尝试着“睁眼看世界”、将“用户声音”和“专业方法”融入思考后的、更具象的“蓝图”。她明确指出了方案的局限性和需要进一步验证的假设,不再试图掩盖自己的不足。
当她最终点击保存,将方案发到林薇指定的邮箱时,清晨的第一缕阳光刚好穿透城市上空的薄雾,透过窗户,落在她布满血丝的眼睛和苍白如纸的脸上。她感到一阵天旋地转的眩晕,和几乎要将她撕裂的疲惫。
但这一次,在精疲力竭的深处,除了对即将到来的汇报的恐惧,似乎还掺杂了一丝极其微弱的、难以名状的东西。那是一种……“尽力了”之后的空虚,混合着“或许这次能有所不同”的、渺茫的期待。
她知道,这份方案距离韩丽梅的要求,肯定还有巨大的差距。但至少,她觉得自己似乎……又向前爬了一小步。哪怕只是一小步。
上午十点,同样的会议室。
张艳红再次坐在那个靠近门口的位置,面前摊开着新打印出来的、更加厚重的方案。她的心跳依然很快,但奇异的是,手心的冷汗似乎比上次少了一些。或许是因为连续的极限压力已经让身体有些麻木,或许是因为这一次,她对自己写下的东西,多了一点点(哪怕只有一点点)基于实地了解和初步思考的、微弱的底气。
韩丽梅和林薇准时出现。气氛依旧冷凝,落针可闻。
汇报开始。张艳红的声音依旧带着沙哑和疲惫,但讲述的逻辑更加清晰。她花了相当篇幅介绍用户调研的发现,用那些具体的场景和引语,让“痛点”变得鲜活。她展示了如何基于这些洞察,调整了方案的细节。她也坦诚说明了在跨部门协同等复杂问题上的思考局限。
林薇的提问依旧犀利,直指方案中最薄弱的环节:用户样本的代表性、调研结论的归纳是否严谨、协同方案的可操作性、变革管理措施的具体落地步骤……问题一个比一个深入,一个比一个具体。
张艳红紧张地应对着。有些问题,她基于调研和资料学习,有了更深入的思考,回答得比上次更有条理;有些问题,她依然只能给出初步的想法,承认需要进一步探索;还有少数问题,她完全无法回答,只能老实承认“尚未考虑周全”。
但这一次,在整个问答过程中,她不再有上一次那种被彻底看穿、无力招架的恐慌感。她开始尝试着解释自己的思考过程,而不仅仅是陈述结论。她开始引用调研中听到的具体例子,来佐证自己的观点。她甚至开始尝试着,在回答不了某个具体操作问题时,提出可能的解决方向或需要协同的部门。
她依旧被问得满头大汗,依旧感到自己知识的匮乏和思维的局限。但这一次,她感觉到,自己似乎……在努力“对话”,而不是单纯地“受审”。
问答环节持续的时间,似乎比上次更长。林薇的问题细致而深入,仿佛要榨干这份方案最后一滴水分。
终于,林薇合上了她的笔记本,看向了韩丽梅。
会议室里再次陷入那种令人窒息的安静。
张艳红屏住呼吸,等待着最终的裁决。这一次,韩丽梅会说什么?是更严厉的批评,指责她的调研肤浅、方案依然幼稚?还是……
韩丽梅的目光,平静地落在张艳红脸上,停留了几秒。那目光依旧深邃,锐利,仿佛能穿透一切表象。然后,她的视线下移,扫过桌上那份厚重的方案,又看了看屏幕上刚刚展示过的、那些带着用户引语和场景描述的图表。
时间,一秒一秒地流逝。
终于,韩丽梅开口了,声音平稳,听不出喜怒。
“调研,做了。”很简单的三个字,是陈述,听不出褒贬。
“思考,比上次深入。”又是平淡的陈述。
“用户视角,有了初步体现。”依旧没有情绪。
张艳红的心悬在半空,等待着那个“但是”。
然而,韩丽梅这次没有立刻说“但是”。她沉默了片刻,似乎在权衡什么。那短暂的几秒钟,对张艳红而言,漫长得像一个世纪。
然后,韩丽梅再次开口,语气依旧平淡,但说出的话,却让张艳红浑身一震:
“这份方案,以及你过去两周的表现,”韩丽梅的目光重新回到张艳红脸上,平静无波,却带着一种审视后的、最终的裁定意味,“证明你具备基本的执行力,在压力下有一定的学习能力和韧性,能够接受批评并调整方向。”
张艳红的心脏,仿佛被一只无形的手攥紧了,几乎停止跳动。她难以置信地微微睁大了眼睛,看着韩丽梅。这是……肯定?而且是相对……具体的肯定?尽管语气如此冰冷平淡。
“所以,”韩丽梅的话锋,终于转到了那个张艳红等待的节点,但转折的意味,却与她预想的截然不同,“关于办公用品供应流程优化的初步调研和方案设计,到此告一段落。”
告一段落?张艳红愣住了。什么意思?通过了?还是……放弃了?
韩丽梅没有理会她的错愕,继续用她那平稳无波、却决定他人工作乃至命运的声音说道:“这个方向有价值,可以作为行政部后续流程优化的一个备选思路,放入待评估库。具体是否推行、何时推行、如何推行,将由行政部结合年度工作计划和资源情况,进行进一步的可行性研究和详细规划。”
张艳红明白了。她的“试炼”,结束了。这个任务,完成了。以一种“存档备查”的方式。没有立即推行,没有鲜花掌声,甚至没有明确的“通过”二字。但“告一段落”、“放入待评估库”,意味着她交出的东西,达到了一个“可被进一步考虑”的最低标准。而她过去两周“在压力下有一定的学习能力和韧性,能够接受批评并调整方向”的评价,则是韩丽梅对她这个人,在此次任务中表现的、极其克制但清晰的“认可”。
一种极其复杂的情绪瞬间淹没了她。是解脱吗?长达半个月的非人煎熬终于结束了。是失落吗?她倾注了那么多心血的方案,最终只是“存档备查”。是微弱的骄傲吗?她似乎……勉强达到了那个严苛到近乎不可能的标准?
还没等她从这复杂的情绪中完全回过神来,韩丽梅接下来的话,如同冰锥,瞬间刺破了她刚刚升起的一丝模糊的轻松感。
“你的下一个任务,”韩丽梅的声音没有任何起伏,仿佛在布置一件再平常不过的工作,“是协助林薇,跟进集团即将启动的‘滨海新城品牌推广战略联盟’项目的前期筹备工作。主要负责联盟成员基础信息收集与初步联络、会议支持、以及部分文书整理。这个项目涉及多个外部合作伙伴,协调复杂,对你的沟通、细致和应变能力是很好的锻炼。具体要求和相关资料,林薇会给你。”
滨海新城品牌推广战略联盟?张艳红对这个名字只有模糊的印象,似乎是在某个内部新闻里扫到过一眼,知道是集团近期一个重要的跨界合作项目,但具体内容一无所知。协助林薇?跟进前期筹备?外部合作伙伴?沟通、细致、应变?
每一个词,都代表着全新的、未知的、听起来比优化办公用品流程复杂和高端得多的领域。而且,“协助林薇”,意味着她要直接与这位以严苛和专业著称的总裁特助共事,接受更直接、更频繁的审视和指令。
刚刚结束一个试炼,甚至还没来得及喘息,一个更重、更复杂、要求更高的任务,就这样毫无征兆地、重重地压了下来。
没有过渡,没有休整,甚至没有一句“你做得不错,休息一下”。只有冰冷的、不容置疑的指令。
这就是韩丽梅的方式。一次试炼的“通过”(如果这能被称作通过的话),仅仅意味着你获得了进入下一轮、更残酷试炼的资格。压力不会减少,只会以新的形式、更高的强度,接踵而至。
张艳红看着韩丽梅平静无波的脸,看着林薇已经打开笔记本电脑准备记录任务要点的样子,胃部猛地一阵抽搐。刚刚因为“告一段落”而松懈了一瞬的神经,瞬间再次绷紧,甚至比之前任何时候都要紧绷。
她知道,办公用品方案的煎熬,只是一个开始。一个微不足道的、热身性质的开始。
真正的、更艰巨的挑战,现在,才真正拉开序幕。
她张了张嘴,想说什么,却发现喉咙干涩得发不出任何声音。最终,她只是迎着韩丽梅那深不见底的目光,用力地、几不可察地,点了一下头。
“是,韩总。”声音嘶哑,但清晰地回荡在寂静的会议室里。
韩丽梅几不可察地微微颔首,算是回应。然后,她拿起手边的另一份文件,目光垂落,仿佛刚才那决定了一个人接下来一段时间工作重心的指令,不过是日程表上一个微不足道的条目。
“出去吧。”她淡淡地说,语气里没有任何情绪,只有不容置疑的结束。
张艳红再次用力点头,收起自己的东西,动作有些僵硬地站起身。离开会议室前,她下意识地回头看了一眼。
韩丽梅已经沉浸在手头的文件中,侧脸线条冷静而专注。林薇对着电脑屏幕,手指在键盘上飞快敲击,似乎已经开始安排她接下来的工作。
那扇厚重的门在她身后轻轻关上,隔绝了那个让她又畏又惧、又隐约生出一种奇异复杂情绪的空间。
走廊里光线明亮,空气微凉。她抱着那份厚重的、凝聚了无数心血却仅仅被“存档”的方案,站在门口,一时有些茫然。
胃还在疼,头也在突突地跳。疲惫如同附骨之疽,深入骨髓。但一种新的、更加庞大而陌生的压力,已经如同乌云般,沉沉地压在了她的心头。
滨海新城项目……协助林薇……外部合作……
每一个词,都像是一座等待她去攀登的、更高更陡峭的山峰。
她不知道前方还有什么在等着她。但她知道,自己没有退路,甚至没有停下来的资格。
试炼,以这样一种冰冷的方式,被宣告“通过”。
而更重的任务,已如影随形,接踵而至。
她深吸一口气,挺直了那依旧单薄、甚至因为连日透支而更显脆弱的背脊,迈开脚步,朝着未知的、必然充满更多荆棘和挑战的前路,一步一步,走了过去。
眼底深处,那点微弱却顽固的火星,在更猛烈的风压袭来之时,似乎闪烁了一下,但终究,没有熄灭。