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第203章 客户的“耐心”与赎回压力

第203章 客户的“耐心”与赎回压力 (第2/2页)

“那你准备在沟通会上强势到底?”
  
  “不是强硬,是清晰。”陈默转过椅子,面对她,“清如,你觉得我们的策略错了吗?”
  
  “从结果看,没有。”
  
  “从逻辑看呢?”
  
  沈清如沉吟:“港股配置暴露出全球化初期的模型缺陷,这需要修正。但整体风控框架、低仓位、注重流动性的思路,在目前的环境下是合理的。甚至可以说,我们做得还不够——如果真像我们猜测的那样,次贷危机会演变成全球金融危机,那现在六成仓位都太高了。”
  
  陈默点头:“我也这么想。但客户不这么想。”
  
  “因为客户的比较基准错了。”沈清如一针见血,“他们不该拿我们和王磊比,应该拿我们和指数比,和自己的理财目标比。但人性就是会盯着那个涨得最快的,然后问‘为什么不是我’。”
  
  她顿了顿,说:“我最近在看行为金融学的书。里面有个概念叫‘代表性启发式偏差’——人们会根据最近、最突出的信息做判断。王磊三月份反弹15%,这个信息太突出了,掩盖了他一季度整体亏18%、波动率是我们三倍的事实。”
  
  陈默苦笑:“所以客户是在用感性决策,而我们在用理性管理。这仗怎么打?”
  
  “教育和筛选。”沈清如语气坚定,“教育那些还能教育的,筛选那些已经教育不了的。这个过程会痛苦,会流失资金,但长远看,是唯一健康的路。”
  
  她拿起桌上的牛奶杯,递到陈默手里:“喝了吧。你今晚必须睡个好觉。”
  
  陈默接过杯子,温热的触感从掌心传来。他忽然想起下午赵峰说的那句“活得正确,不如活得下去”。
  
  “清如,”他问,“如果我们坚持‘正确’,但最终公司规模缩水到无法维持,团队散掉,你会后悔吗?”
  
  沈清如看了他很久,然后轻声说:“你还记得我们为什么创办默石吗?”
  
  “记得。不想再做随波逐流的散户,想建立一套可持续的投资体系。”
  
  “那套体系的核心是什么?”
  
  陈默想了想:“纪律。理性。长期主义。”
  
  “如果为了规模而放弃这些,”沈清如注视着他的眼睛,“那默石还是默石吗?不过是个大号的、收费更高的散户罢了。”
  
  她站起身,走到窗边。外面又下起了雨,淅淅沥沥敲打着玻璃。
  
  “1999年你离开上海时,账户里有一千万。那时你说,终于可以不再为生存而交易,可以真正按自己的理念投资。”沈清如没有回头,声音在雨声中显得格外清晰,“现在公司管理28亿,但你反而又开始为‘生存’而纠结了。这讽刺吗?”
  
  陈默握着牛奶杯的手,微微收紧。
  
  “财富和规模,应该是让我们更自由,而不是更束缚。”沈清如转过身,灯光在她身后晕开柔和的轮廓,“如果因为怕失去,而不敢坚持对的,那我们已经失去了更重要的东西。”
  
  陈默将杯中牛奶一饮而尽。
  
  温热的液体滑过喉咙,带来一种奇异的平静。
  
  “周五的沟通会,”他说,“我会讲四个词。但核心只有一个——我们是什么样的人,就做什么样的投资。客户认同,欢迎留下。不认同,祝他们找到更适合的管理人。”
  
  “哪怕可能失去三分之一,甚至一半的客户?”
  
  “哪怕。”陈默站起来,走到她身边,与她并肩看向窗外的夜雨,“用一半的规模,换百分之百的理念纯粹,值得。”
  
  沈清如嘴角微微上扬。那是今晚第一个真实的笑容。
  
  “这才是我认识的陈默。”
  
  ---
  
  三天后,4月4日,周五下午两点。
  
  默石投资最大会议室,座无虚席。
  
  椭圆长桌坐了二十余人,是资产超过千万的核心客户代表。后排加座还有三十多人,加上视频接入的十几个画面,总共近七十人参与。
  
  陈默站在讲台前,身后是PPT首页,标题只有一行字:
  
  在不确定的世界里,坚守确定的自己
  
  他没有任何寒暄,直接进入正题。
  
  “各位下午好。今天的沟通会,我只汇报三组数据,分享两个判断,表明一个态度。”
  
  “第一组数据:一季度,默石产品净值回撤5.2%,同期市场下跌34%。过去三年,我们年化收益28%,最大回撤7.3%,夏普比率2.1。这意味着什么?意味着每承担1单位风险,我们创造了2.1单位的回报。这个数字在业内,是前5%的水平。”
  
  台下有人点头,也有人面无表情。
  
  “第二组数据:目前我们股票仓位62%,现金及短期债券28%,对冲工具占用10%。这是过去三个月逐步调整的结果。作为对比,业内不少同行仓位仍在80%以上,少数甚至超过90%。”
  
  一个中年客户举手:“陈总,仓位低固然稳健,但会不会错过反弹?我听说有些基金三月份已经涨了十几个点。”
  
  “问得好。”陈默点开下一页PPT,上面是两张并置的净值曲线,“左边是王磊总管理的‘磊石成长一号’,一季度净值-18%,三月单月+15%。右边是我们的产品,一季度-5.2%,三月单月-0.3%。”
  
  他指向屏幕:“只看三月,我们跑输了15.3%。但看整个季度,我们跑赢了12.8%。请问各位,投资是按月考核,还是按季度、按年考核?”
  
  没人回答。
  
  “我的答案是:按一个完整的牛熊周期考核。”陈默切换幻灯片,出现一张A股历史走势图,“1996-2001年,是一轮完整周期。2002-2005年,又是一轮。我们现在所处的,是从2005年开始的这一轮。周期没有结束前,任何短期胜负都是暂时的。”
  
  他环视全场:“这就是我要分享的第一个判断:本轮调整,远未结束。”
  
  会议室里响起低低的骚动。
  
  “为什么?”另一个客户忍不住问,“政策已经在发力了,降准降息,鼓励投资,经济基本面也没那么差吧?”
  
  “因为危机的源头不在中国。”陈默语气平静,“在美国的房地产泡沫,在欧洲的银行体系,在全球金融衍生品市场的连锁反应。这些问题的解决,需要时间,需要代价。而中国作为全球化的一部分,不可能独善其身。”
  
  他顿了顿,说出今天最重的一句话:“我判断,今年A股的真正低点,可能比现在还要低20%到30%。”
  
  满堂皆惊。
  
  赵峰在后排,脸色已经有些发白。他没想到陈默会如此直白。
  
  “当然,这只是我的个人判断,可能错。”陈默话锋一转,“但基于这个判断,我们的策略很明确:继续控制仓位,保持流动性,耐心等待真正的机会。这个过程中,净值可能会有波动,可能会继续小幅回撤,甚至——”
  
  他直视着台下所有人的眼睛:“可能会在市场反弹时,跑输那些激进的同行。”
  
  寂静。
  
  长达十几秒的寂静,只听到空调的风声和视频里的电流音。
  
  终于,一个头发花白的老者开口。他是公司最早的客户之一,1999年就跟着陈默。
  
  “陈默,我问个直接的问题:如果你判断错了,市场从这里直接V型反转,你会怎么做?”
  
  “我会认错。”陈默毫不犹豫,“如果市场用连续上涨证明我的判断错误,我会逐步加仓。但加仓的节奏,会基于我们的风控模型,而不是情绪冲动。”
  
  “那在这个过程中,我们这些客户,就只能眼睁睁看着别人赚钱?”
  
  “不是眼睁睁,”陈默纠正,“是承担我们应该承担的风险,获取我们应该获取的回报。**险高收益,低风险低收益,这是金融的基本定律。我们选择的是中等风险、稳健收益这条路。这条路注定不会在反弹时冲在最前面,但也注定不会在暴跌时摔得最惨。”
  
  他深吸一口气:“这就是我要表明的态度:默石投资,只做一种投资——基于深度研究、严格纪律、长期视角的理性投资。如果您认同,我们并肩前行。如果您更想要短期爆发力,更适合您的管理人或许在别处。”
  
  “这是最后通牒吗?”一个年轻客户皱眉。
  
  “不,”陈默摇头,“这是坦诚。资产管理是双向选择。您有权利选择管理人,我也有义务告诉您,我是什么样的人,会做什么样的投资。”
  
  他关掉PPT,灯光重新亮起。
  
  “今天的沟通到此为止。接下来是提问时间,我会如实回答任何问题。但在此之前——”
  
  陈默微微鞠躬:“感谢各位过去多年的信任。无论您最终选择留下还是离开,这份信任,我都铭记在心。”
  
  直起身时,他看到台下众人的表情:有的沉思,有的不满,有的理解,有的困惑。
  
  而他知道,从这一刻起,默石的客户结构,将迎来一场不可避免的洗牌。
  
  有些人会走。
  
  但留下来的人,才会真正懂得,在这个狂热与恐慌交织的市场里,“稳健”不是原罪。
  
  它是穿越风暴时,最稀缺也最珍贵的品质。
  
  ---
  
  一周后,4月11日。
  
  一季度运营数据出炉。
  
  默石投资管理规模:24.7亿元。
  
  较一季度末减少3.3亿元,净赎回比例11.8%。
  
  赎回客户中,80%是去年下半年牛市高点进入的新客户。
  
  而留下的老客户,在赎回潮中,有七人反而追加了资金。
  
  最大的一笔追加,来自那位白发老者:5000万。
  
  他给陈默发了条短信,只有一句话:
  
  “风暴来时,才知道谁在认真造船。”
  
  陈默看完短信,望向窗外深圳湾开阔的海面。
  
  远处,乌云正从海平线尽头,滚滚而来。
  
  他知道,真正的考验,才刚刚开始。
  
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  (第三章完)
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